Inhalte durchsuchen
Inhalt
Content # Dienstleistungen
Dienstleistungen sind auf Standardseiten basierende Contentdokumente die in der Webausgabe eine besondere Rolle spielen. Dienstleistungen können in einer oder mehrern Contentdatenbanken eines Systems erfasst werden.
Dienstleistungen im Internet
In der Sitesearch werden alle Dienstleistungen gesammelt und erst dann in der Webausgabe wie folgt berücksichtigt:
- Dienstleistungen werden in der Regel im Internetauftritt der Kommune auf mindestens einer Seite gesammelt aufgelistet. Dabei können verschiedene Sortierungen erfolgen. In der Regel wird alphabetisch sortiert, aber auch eine andere Sortierung zum Beispiel nach Lebenslagen oder Stichwörtern ist möglich.
- Dienstleistungen und Ansprechpartner aus der Organisationsdatenbank werden in der Sitesearch miteinander verknüpft. Dadurch wird die Auflistung aller betreuten Dienstleistung einer Person oder Organisationseinheit in den Personendokumenten und Organisationseinheiten realisierbar.
Dienstleistungen in der eGovernment-Suite
Typen
In der eGovernment-Suite stehen verschiedene Typen von Dienstleistungen zur Verfügung:
- Standarddienstleistungen
einfache Dienstleistungen in denen nur wenig Felder zur Verfügung stehen - EU-DLR / D115-Dienstleistungen
Dienstleistung mit spezialisierten Feldern die mit der EU-Dienstleistungsrichtlinie abgestimmt sind (ergänzt durch Felder für Dienstleistungen für D115). D115-Dienstleistungen können an D115-Service-Center gesendet werden!
Standarddienstleistungen
| Option "Seite als Dienstleistung markieren" | Mit dieser Option markieren Sie die aktuelle Inhaltsseite als Dienstleistung. Als Dienstleistung markierte Seiten werde im Bereich Dienstleistungen des Redaktionssystems angezeigt. Außerdem werden Dienstleistungen gesondert über die Suchdatenbank aufgenommen(zur Auflistung aller Dienstleistungen aus allen Contentdatenbanken über eine Datenquelle). |
|---|---|
Lebenslage Hauptschlagwort (2. Kategorie) Stichwort (3. Kategorie) | Hier können Sie dem Inhaltsdokument ein oder mehrere Lebenslagen, Hauptschlagwörter und Stichwörter zuweisen. Lebenslagen, Hauptschlagwörter und Stichwörter werden in der Parameterdatenbank (ebüro®) angegeben. Damit Lebenslagen, Hauptschlagwörter oder Stichwörter ausgewählt werden können, muß im "Konfigurationsdokument Globals" die Parameterdatenbank (ebüro®) angegeben werden. |
| weitere Optionen - "Dienstleistung enthält Formular" | Diese Funktion kann genutzt werden um Dienstleistungsdokumente mit Formularangaben (Reiter Linkeditor, Downloads oder Formulare) in der Datenquellenausgabe zu kennzeichnen.
|
| Gebühren | Hier können die für diese Dienstleistung fälligen Gebühren angegeben werden. |
| Mitzubringende Unterlagen | In diesem Feld geben Sie alle mitzubringenden Unterlagen an. Nach einem Klick auf das Symbol
Im Bereich Schlüsselwörter stehen alle in dieser Datenbank vergebenen Schlüsselwörter zu Auswahl. In das Feld "Neues Schlüsselwort" geben Sie neue Schlüsselwörter ein. Mit dem Button "OK" bestätigen Sie Ihre Auswahl, mit dem Buttom "Abbrechen" brechen Sie die Auswahl ab und kehren ohne Auswahl eines Schlüsselwortes zurück zum Dokument. |
rechts neben dem Feld öffnet sich die folgende Dialogbox zur Auswahl der entsprechenden Schlüsselwörter:
EU-DLR / D115-Dienstleistungen
Für Dienstleistungen dieses Typs steht eine Viehlzahl von Feldern auf mehreren Reitern zur Verfügung. Eine Anleitung für die Erfassung von EU-DLR-Dienstleistungen finden Sie im Downloadbereich dieses Hilfedokuments
Downloads
Letzte Änderung: 05.06.2015 | 11:57 Uhr