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FormularBox # Ansichten offene Formulare
Die Ansicht "Offene Formulare" in der Datenbank FormBox
Im Bereich der offenen Formulare werden drei Typen verwaltet:
Neue Formulare
Neue Formulare sind Formulare, die noch nicht verarbeitet wurden. Die Verarbeitung erfolgt automatisch durch den periodischen Agenten FormCollect.
Fehlerhafte Formulare
An dieser Stelle werden alle Formulare aufgelistet die bei der Verarbeitung auf Fehler gestoßen sind.
Hinweis:
In diese Ansicht solle der Admin regelmäßig nachsehen ob Formulare enthalten sind die nicht ordnungsgemäß weiterverarbeitet wurden.
Unvollständige Formulare
Unvollständige Formulare sind Formulare die ein Antragsteller begonnen hat auszufüllen und dann die Eingabe abgebrochen hat.
Hinweis:
Unvollständige Formulare werden in der Datenbank niemals automatisch gelöscht. So soll sichergestellt werden das Fehler beim Formularversand nachvollzogen werden können.
Beispiel: Antragsteller hat vermeintlich Formular versendet, es wurden jedoch nicht alle Pflichtfelder ausgefüllt. Das halb ausgefüllte Formular verbleibt in der Datenbank, wird jedoch nicht verarbeitet.
Mit Doppelklick auf ein Formular in dieser Ansicht werden die Detailinformationen sichtbar.
Formulare neu verarbeiten
Fehlerhafte und unvollständige Formulare können neu verarbeitet werden. Dabei ist es auch möglich einem Formular eine andere Konfiguration zuzuordnen Alle Konfigurations-IDs, die in der Datenbank Formularkonfiguration aktiv sind, stehen hier zur Auswahl.
Fehlerhafte und unvollständige Formulare können so ein weiteres Mal verarbeitet werden. Mit einer anderen oder eine veränderten Formularkonfiguration können diese Formulare dann verarbeitet werden.
Eventuell tritt ein Fehler erneut auf, oder es gibt ein neues Problem.
Die Möglichkeit ein Formular neu zu verarbeiten steht aber unbegrenzt zur Verfügung.
Werkzeuge
Mit dem Werkzeug "Ansicht Erweitern" klappen Sie alle Kategorien auf und mit dem Werkzeug "Ansicht komprimieren" klappen Sie alle Kategorien zu. Die Kategorien können aber auch einzeln geschlossen/geöffnet werden indem Sie 1x mit der Linken Maustaste auf den grünen Pfeil oder 2x mit der Linken Maustaste auf die Kategorie klicken. | |
Mit dem Werkzeug "Hilfe - Kontexthilfe" öffnen Sie diese Hilfedatenbank. Mit dem Werkzeug "Hilfe - Produktinformation" öffnen Sie ein Fenster mit Informationen zum System. |
Letzte Änderung: 05.06.2015 | 12:21 Uhr