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Formulare vom Formularserver können nicht versendet werden - es wird nach dem Senden eine Fehlermeldung ausgegeben
In der Formularkonfiguration wurde der Button zum senden des Formulars aktiviert. Normalerweise reicht das aktivieren dieser Button-Option damit die Daten gesendet werden können. In diesem Fall jedoch nicht. Der Formularserver meldet eine 500er Fehlermeldung wenn das Formular gesendet wird.
Was ist die Ursache für dieses Verhalten?
Ursache & Lösung
Die Ursache und Lösung in diesem Fall war eine fehlerhafte Personalisierung des Formulars:
Die Einstellung "Personalisierung" stand auf "Individuell". Die im Bereich Personalisierung ermittelte Benutzernummer wird in der URL zum Formularaufruf verwendet. Da keine Benutzernummer hinterlegt wurde, wurde ein fehlerhafter Parameter übergeben der zur Fehlerausgabe des Servers führte. Es konnte keine Person gefunden werden an die die Daten gesendet werden können.
Letzte Änderung: 05.08.2011 | 15:08 Uhr